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Réunion équipe avec client stratégie de communication

Création d’une
stratégie de communication

 Une stratégie de communication est la manière dont vous allez définir, organiser et planifier les actions nécessaires pour atteindre vos objectifs de communication.

 La stratégie de communication de votre entreprise vise à vous faire connaître, vous faire aimer et inciter à l’action. Votre entreprise ou votre marque, n’étant pas ancrées dans la tête de vos clients potentiels, vous devez leur faire découvrir votre existence et donc travailler votre notoriété. Dès que votre entreprise ou marque est connue, améliorez votre image afin de stimuler les désirs de vos prospects en créant chez eux l’envie de passer à l’acte d’achat.

 Il n’existe pas de bonne ou mauvaise stratégie de communication. Seul le plan de communication est adapté ou pas. Il est primordial de :

  • bien vous connaître : qui êtes-vous ? que proposez-vous ? vous répondez à quel besoin ? quels sont vos points forts ? comment vous distinguez-vous de vos concurrents ?
  • définir vos objectifs : faire connaître votre entreprise, vos produits/services (objectif de notoriété), faire apprécier votre entreprise, votre marque (objectif d’image), faire agir le client, le convaincre d’acheter. Vos objectifs doivent être positifs, clairs et compréhensibles, mesurables, atteignables, réalisables et temporels.
  • déterminer votre cible : à qui s’adresse votre offre (âge, sexe, profession, localisation géographique, habitudes) ? votre offre résout quel besoin ou quel problème ?
  • définir le message : quel message va être transmis à votre cible ?
  • choisir votre marque, votre enseigne, votre nom : image de marque 
  • choisir les supports et canaux de communication : print et digital
  • organiser votre plan d’actions de communication : il s’agit d’établir un planning reprenant les événements clés de votre entreprise et les actions choisies pour chacune d’elles.
  • établir un budget de communication : chacune des actions de communication a un coût à prévoir.

Élaborer et mettre en place une stratégie de communication ne s’improvise pas.

Elle demande une analyse approfondie et une mûre réflexion.

L’avenir de votre entreprise étant en jeu, n’hésitez pas à solliciter l’aide d’un duo d’expertes en communication pour faire face au mieux à vos concurrents.